1 - Objeto
1.1 – Descripción del Servicio. FlixOlé es un servicio de suscripción que permite a nuestros suscriptores acceder a películas y series de televisión (contenidos de FlixOlé) mediante la retrasmisión a través de internet a determinados televisores, ordenadores y otros dispositivos conectados a internet (en adelante, dispositivos compatibles con FlixOlé).
El servicio FlixOlé lo proporciona Lomatena Investments, S.L., una compañía de responsabilidad limitada de nacionalidad española, registrada en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 35.765, folio 130, sección 8, hoja número M-642710, con domicilio social en Ana Mariscal, 7, y con CIF número B87769642 (en adelante, FlixOlé).
Estos términos de uso rigen el uso de nuestro servicio. A los efectos, el servicio significa el servicio que prestan FlixOlé y Magine para descubrir y ver películas, incluyendo todas las características, reseñas y funcionalidades, el sitio web e interfaces de usuario, así como todo el contenido y software asociados a nuestro servicio.
1.2 – Aceptación. La aceptación, sin reservas, de los presentes términos de uso deviene indispensable para la prestación del servicio por parte de FlixOlé. El usuario manifiesta, en tal sentido, haber leído, entendido y aceptado los presentes términos de uso, puestos a su disposición, en todo momento, con carácter previo, en la página web http://www.flixole.com/.
2 - Suscriptores
2.1 – Suscripción. Dependiendo del modelo de suscripción contratado, tu suscripción a FlixOlé será mensual o anual hasta su terminación. Nos autorizas a cobrar, mensual o anualmente, la cuota de suscripción, a menos que notifiques en tu método de pago la cancelación en la suscripción antes de la fecha de su facturación mensual o anual (ver a continuación Cancelación).
2.2 – Promociones. Estos términos de uso son aplicables también a las promociones que ofrezca FlixOlé en lo no dispuesto en las condiciones particulares de cada promoción, si bien, en caso de conflicto, prevalecerán los presentes términos. Nuestras promociones no son acumulables y los códigos promocionales facilitados se deberán canjear en los 2 meses siguientes a su entrega.
2.3 – Equipamiento del cliente. Para utilizar el servicio FlixOlé, debes tener acceso a internet y un dispositivo compatible con FlixOlé, y debes proporcionarnos un método de pago actual, válido y aceptado, que puedes actualizar cuando consideres oportuno (Método de pago). Puedes encontrar detalles específicos sobre tu afiliación con FlixOlé visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el enlace Mi cuenta, disponible en la parte superior de las páginas del sitio web de FlixOlé .
2.4 – Información sobre el derecho de desistimiento. De acuerdo con lo previsto en el artículo 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General de Consumidores), te informamos que la prestación de este servicio de suministro de contenido digital no da lugar al derecho de desistimiento previsto en el artículo 71 de dicha ley.
3 - Facturación
3.1 – Período de facturación. La cuota de suscripción al servicio FlixOlé, así como cualesquiera otros cargos asociados a tu uso del mismo, como impuestos y potenciales tarifas de transacción, se facturará a tu método de pago, mensual o anualmente dependiendo del plan contratado, el día del calendario coincidente con la fecha concreta de tu suscripción. En algunos casos, el calendario de tu facturación puede variar, por ejemplo, si tu método de pago no ha resuelto con éxito o si tu suscripción de pago comenzó en un día no contenido en un mes determinado. Visita nuestro sitio web y haz clic en el enlace Mi cuenta, para ver tu próxima fecha de pago.
3.2 – Métodos de pago. Puedes cambiar tu método de pago visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el enlace Mi cuenta. Si un pago no se liquida con éxito, debido a su caducidad, fondos insuficientes o por cualquier otra razón, y no procedes a cambiar tu método de pago o a cancelar tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que obtengamos un método de pago válido. Cuando actualices el método de pago, nos autorizas a continuar facturando al método de pago autorizado y seguirás siendo responsable de cualquier cantidad no cobrada. Esto puede implicar un cambio en las fechas de pago de tus facturas. Para ciertos métodos de pago, el emisor de tu método de pago puede cobrarte una tarifa de transacción en el extranjero u otros cargos. Consulta con tu proveedor de servicios de método de pago para obtener más detalles. Los pagos se realizarán a Magine a través de su plataforma tecnológica.
3.3 – Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción a FlixOlé en cualquier momento y continuarás teniendo acceso al servicio de FlixOlé hasta el final de tu período mensual o anual de facturación. No proporcionamos devoluciones ni créditos para períodos de suscripción de un mes o un año parcial o películas no visionadas. Para proceder a la cancelación de la suscripción, ve a la página Mi cuenta/Mi plan y sigue las instrucciones para la cancelación. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu período de facturación actual. Para ver cuándo se cerrará tu cuenta, haz clic en Mi plan en la página Mi cuenta. Si te has registrado en FlixOlé utilizando tu cuenta con un tercero como método de pago y deseas cancelar tu suscripción de FlixOlé en cualquier momento, incluso durante tu prueba gratuita, es posible que tengas que hacerlo a través de dicho tercero, por ejemplo, visitando tu cuenta en el correspondiente tercero, y desactivar la renovación automática del servicio FlixOlé o darte de baja de éste, a través de dicho tercero. También puedes obtener información sobre facturación de tu suscripción a FlixOlé visitando tu cuenta en el correspondiente tercero.
3.4 – Cambios en los planes de precios y servicios. Podemos cambiar nuestros planes de servicio y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Sin embargo, ningún cambio de precio o de los planes de servicio te afectará hasta pasados 30 días desde que te lo notifiquemos.
4 - Servicio FlixOlé
4.1 – Mayoría de edad. Para suscribirte al servicio FlixOlé debes tener 18 años o la mayoría de edad establecida para tu provincia, territorio o país. Los menores solo pueden utilizar el servicio bajo la supervisión de un adulto.
4.2 – Licencia. El servicio de FlixOlé y cualquier contenido que puedas ver a través del servicio son exclusivamente para tu uso personal y no comercial. Durante tu suscripción a FlixOlé, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio FlixOlé y visualizar las películas, series de televisión y programas de televisión en forma de retrasmisión a través de internet. A excepción de la precedente licencia limitada, no se te transferirá ningún derecho, título o interés. Aceptas no utilizar el servicio para exhibiciones públicas.
4.3 -Territorio. El contenido de FlixOlé puedes verlo principalmente dentro del país en el que hayas establecido tu cuenta y solo en ubicaciones geográficas donde ofrecemos nuestro servicio y hemos licenciado dichos contenidos. El contenido que puede estar disponible para ver varía según la ubicación geográfica y cambiará de vez en cuando. El número de dispositivos que puedes ver simultáneamente depende del plan de suscripción elegido y se especifica en el apartado de la página Mi cuenta.
4.4 – Actualización. Continuamente actualizamos el servicio FlixOlé, incluido la biblioteca de contenido.
4.5 – Uso del servicio. Aceptas usar el servicio FlixOlé, incluyendo todas las características y funcionalidades asociadas con él, de acuerdo con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, u otras restricciones sobre el uso del servicio o contenido en el mismo. Te comprometes a no archivar, descargar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, realizar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, ofrecer a la venta ni utilizar (excepto cuando esté explícitamente autorizado en estos términos de uso) contenidos obtenidos a través del servicio FlixOlé. También aceptas no: eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar ninguna de las protecciones de contenido del servicio FlixOlé; utilizar cualquier robot, araña, rascador u otros medios automatizados para acceder al servicio FlixOlé; descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través del servicio FlixOlé; insertar cualquier código o producto o manipular el contenido del servicio FlixOlé de cualquier manera, o utilizar cualquier minería de datos, recolección de datos o método de extracción. Además, te comprometes a no cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de otra forma, enviar o transmitir cualquier material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con el servicio FlixOlé, cualquier otro código de ordenador, archivos o programas. Podemos terminar o restringir tu uso de nuestro servicio si razonablemente creemos que has violado estos términos de uso o estás involucrado en el uso ilegal o fraudulento del servicio.
4.6 – Calidad del servicio. La calidad de la visualización de las películas, series de televisión y demás contenidos retransmitidos por internet puede variar de un ordenador a otro y de un dispositivo a otro, y puede verse afectada por una variedad de factores, como tu ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de tu conexión a internet.
La velocidad mínima de conexión para la calidad SD es de 0,5 Mbps. Sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para mejorar la calidad del vídeo. La disponibilidad de HD y Ultra HD está sujeta a tu servicio de internet y a las capacidades del dispositivo. No todo el contenido está disponible en HD o Ultra HD, y no todos los planes de suscripción te permiten recibir contenido HD o Ultra HD. Los ajustes de reproducción predeterminados en las redes celulares excluyen el contenido HD y Ultra HD. Se recomienda una velocidad de descarga de al menos 5,0 Mbps por flujo para recibir contenido HD, que se define como 720p o superior. Se recomienda una velocidad de descarga de por lo menos 25.0 Mbps por flujo para recibir contenido Ultra HD, que se define como resolución superior a 1.080p. Eres responsable de todos los cargos de acceso a internet. Consulta con tu proveedor de internet para obtener información sobre posibles cargos de uso de datos de internet. El tiempo que tardes en comenzar a ver una película o un programa de TV variará en función de varios factores, como tu ubicación, el ancho de banda disponible en ese momento, la película o el programa de TV que hayas seleccionado y la configuración de tu dispositivo listo para FlixOlé.
5 - Contraseñas y códigos de acceso
5.1 – Acceso. El miembro que creó la cuenta de FlixOlé y cuyo método de pago se cobra (el titular de la cuenta) tiene acceso y control sobre la cuenta de FlixOlé. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que alguien acceda a la cuenta (que incluya información sobre el historial de visualización de la cuenta), el propietario de la cuenta no debe revelar la contraseña ni los detalles del método de pago (por ejemplo, los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de débito o crédito, o su dirección de correo electrónico, si utiliza PayPal) asociado con la cuenta a cualquier persona. Eres responsable de actualizar y mantener la exactitud de la información que nos proporcionas en relación con tu cuenta.
5.2 – Seguridad. Debes tener precaución frente a las comunicaciones que recibas en las que te soliciten que envíes el número de tu tarjeta de crédito o cualquier otra información sobre tu cuenta. Proporcionar tu información en respuesta a este tipo de comunicaciones puede resultar en robo de identidad. Accede siempre a la información confidencial de tu cuenta dirigiéndote directamente al sitio web de FlixOlé, y no a través de un hipervínculo en un correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica, aunque parezca oficial. Podemos cancelar tu cuenta o colocar tu cuenta en espera para protegerte, a FlixOlé o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.
6 - Atención al cliente
FlixOlé pone a tu disposición un servicio de atención al cliente, tanto comercial como de asistencia técnica a través del correo electrónico ayuda@flixole.com.
Atención telefónica
A través del teléfono gratuito 900 803 654, donde podrás consultar cualquier duda de tipo comercial 10:00h a 12:00h y de 15:00h a 18:00h de lunes a viernes no festivos.
Asistencia técnica
Por su parte, FlixOlé facilita un espacio en su web, Centro de ayuda, así como el correo electrónico ayuda@flixole.com, para la resolución de las incidencias que puedan surgir durante tu suscripción al servicio FlixOlé.
No obstante, este servicio no comprende la asistencia técnica por incidencias que se produzcan en los dispositivos compatibles con FlixOlé.
7 - Modificaciones del servicio
FlixOlé podrá modificar en cualquier momento las condiciones y características del servicio ofrecido, dada la movilidad de este tipo de servicios, así como las condiciones del contrato por cambios tecnológicos, evolución del mercado, variación de las condiciones económicas, etc.
En ese caso, te lo notificaremos por lo menos 30 días antes de que se apliquen las modificaciones.
8 - Disponibilidad e interrupciones por mantenimiento
FlixOlé pone a tu disposición el servicio las 24 horas del día, durante los 365 días del año.
No obstante, FlixOlé no puede hacerse responsable de los daños y perjuicios que pudieran ocasionarte los errores u omisiones en los contenidos, la falta de disponibilidad del servicio o su suspensión temporal por causas relacionadas con la mejora, el mantenimiento o la revisión de los contenidos y/o del servicio, o por cualquier otro motivo, incluidos caso fortuito, fuerza mayor, intervención de un tercero o del propio usuario.
En caso de que se produzca una interrupción por el tiempo imprescindible para la mejora del servicio, FlixOlé te lo notificará a través de cualesquiera de los medios disponibles (correo electrónico, teléfono, publicación en nuestro sitio web), siempre que sea técnicamente posible, en un plazo razonable, comunicándote las fechas de las operaciones de mantenimiento.
FlixOlé se compromete a que estos trabajos de mejora y mantenimiento se realicen en el plazo más breve posible.
Asimismo, FlixOlé no se hace responsable de los daños y perjuicios que sufran los dispositivos compatibles con FlixOlé que utilices para disfrutar del servicio.
Responsabilidad por falta de disponibilidad
FlixOlé únicamente responderá por falta de disponibilidad del servicio en caso de que la prestación del mismo se interrumpa durante un tiempo superior a 48 horas de forma continua o intermitente dentro del mismo mes natural, en cuyo caso FlixOlé te reembolsará la parte de la cuota mensual correspondiente al tiempo que exceda las 48 horas de interrupción del servicio desde la recepción del aviso de avería por tu parte.
A estos efectos, no tendrá la consideración de falta de disponibilidad: i) la interrupción del servicio como consecuencia de los trabajos de mejora, mantenimiento o revisión de los contenidos y/o servicio; ii) el funcionamiento anormal del servicio por causas imputables al usuario, caso fortuito, fuerza mayor o cualesquiera otras causas no imputables o ajenas a FlixOlé.
9 - Responsabilidad
Eres responsable de tus actos y omisiones, así como de los actos u omisiones realizados por un usuario que hayas autorizado para usar tu cuenta de FlixOlé y el servicio. No somos responsables de ningún sitio de terceros, enlaces o publicidad ofrecida en el servicio.
Nosotros solo seremos responsables por tus pérdidas o daños directos causados por una violación nuestra de estos términos de uso y, en cualquier caso, nuestra responsabilidad total contigo no excederá del total de los honorarios pagados por ti a nosotros correspondientes a seis meses antes de cualquier reclamación.
Nada en estos términos de uso limitará o excluirá nuestra responsabilidad frente a ti por (i) muerte o lesión personal derivada de negligencia; (ii) fraude. En la mayor medida permitida por la ley, las partes (y nuestros directores, empleados y agentes) excluyen toda responsabilidad y responsabilidad derivada de:
- cualquier uso del servicio no expresamente permitido por nosotros;
- cualquier terminación o restricción del servicio (o parte de él) de acuerdo con estos términos de uso;
- cualquier error o virus que pueda estar presente u ocurrir en el uso del servicio;
- cualquier acto u omisión de nuestros proveedores o licenciatarios que esté fuera de nuestro control;
- cualquier retraso, acto, omisión o fallo relacionado con la prestación del servicio y cualquier contenido;
- cualquier fallo por tu parte para asegurarte de tener el equipo técnico adecuado para recibir el servicio;
- cualquier uso del servicio no expresamente permitido por la ley.
10 - Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual
FlixOlé asume la obligación de respetar y no violar los derechos de propiedad intelectual y la explotación de contenidos ilícitos penalmente.
Por ello, en caso de que detectes que cualquiera de los contenidos del servicio ofrecido por FlixOlé infringe tus derechos de propiedad intelectual o de un tercero, rogamos nos lo notifiques por escrito, indicando lo siguiente:
- tus datos personales (nombre y apellidos, DNI, dirección postal y electrónica y número de teléfono);
- los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
- la relación de los contenidos protegidos supuestamente infringidos;
- una afirmación en el sentido de que los contenidos relacionados se han puesto a disposición del público sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos;
- una afirmación en el sentido de que la información comunicada es veraz y exacta.
Asimismo, en caso de que consideres que cualquiera de los contenidos o servicio ofrecido por FlixOlé tengan presuntamente el carácter de ilícito, rogamos lo notifiques igualmente por escrito, indicándonos:
- tus datos personales;
- una descripción de la supuesta actividad ilícita, detallando los contenidos o el servicio con carácter supuestamente ilícito;
- indicios que revelen el carácter ilícito de estos contenidos o servicio.
A estos efectos, FlixOlé pone a tu disposición la siguiente dirección electrónica: legal@flixole.com
11 - Información sobre protección de datos de carácter personal
11.1. Responsable del tratamiento: Lomatena Investments S.L., con dirección postal Calle Ana Mariscal 7, C.P. 28223 – Pozuelo de Alarcón (Madrid); y dirección de correo electrónico legal@flixole.com
11.2 Finalidades del tratamiento: los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades: i) gestión del registro y de la cuenta como usuarios registrados en la plataforma FlixOlé; ii) prestación y gestión del servicio; iii) gestionar y atender todas las solicitudes, consultas, o reclamaciones que realicen al servicio de atención al cliente de FlixOlé; iv) comunicarse para fines relacionados con la suscripción y/o los servicios; v) cuando nos presten su consentimiento, enviarles comunicaciones comerciales por vía electrónica, por ejemplo, el boletín informativo con recomendaciones de contenido de FlixOlé, bien sean de carácter general o adaptadas a su perfil particular, mediante la elaboración de un perfil comercial en base a la información facilitada y mediante tratamientos automatizados automáticos, perdurando su autorización incluso una vez concluida su relación con FlixOlé, en tanto no sea revocada; y vi) proporcionar, personalizar y mejorar los servicios.
11.3 Base jurídica del tratamiento: La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales depende de los datos personales implicados y del contexto específico en el cual los recojamos y utilicemos. Así, podemos tratar sus datos personales sobre la base de i) la necesidad del tratamiento para la ejecución del contrato suscrito con FlixOlé y prestar y gestionar el servicio; ii) nuestro interés legítimo para ayudarnos a comprender mejor sus necesidades y mejorar los servicios; iii) en algunos casos, en cumplimiento de una obligación legal; iv) el consentimiento expreso que se les solicita para el envío de comunicaciones comerciales y boletín informativo con recomendaciones de contenido.
11.4. Comunicaciones de datos: Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas anteriormente, así como en los supuestos previstos en la Ley. En este sentido, FlixOlé podrá compartir su información personal con los proveedores de servicios a los que recurra para poder prestar los servicios que ofrece, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente. Entre estos terceros pueden estar nuestros proveedores de servicios de TI, mantenimiento y alojamiento de nuestra base de datos, software y aplicaciones, marketing y promociones, y para procesar pagos y compras que el cliente haya autorizado. Asimismo, podremos compartir su información con compañías que controlen, sean controladas por, o estén bajo el mismo control que nuestra compañía, con fines administrativos internos. Algunas de estas comunicaciones de datos a nuestros proveedores de servicios conllevan la transferencia de los datos fuera del Espacio Económico Europeo (o EEA), incluidos países en los que las leyes en materia de privacidad no sean tan protectoras como la europea. Entre estos terceros países se encuentra Estados Unidos. Siempre que se comunican los datos personales fuera del EEA, se toman las medidas necesarias para garantizar que la transferencia internacional de datos se realiza conforme establece la normativa aplicable en materia de protección de datos. En particular, cualquier transferencia internacional de datos a nuestros proveedores situados en Estados Unidos, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas americanas cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, o cumple con cualquier otra medida que garantice la confidencialidad y seguridad de la información.
11.5. Plazo de conservación de sus datos: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recogidos o, incluso después de que el cliente haya cancelado la suscripción al servicio o su cuenta como usuario registrado, si la conservación de dicha información es necesaria para cumplir con obligaciones legales o con fines estadísticos o históricos. Para determinar el período de conservación de sus datos personales, seguimos los siguientes criterios: i) información obtenida para la prestación de los servicios y gestionar su cuenta: mientras el cliente no solicite que cerremos su cuenta; y ii) información obtenida al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que el cliente cancele la suscripción o exija que lo eliminemos.
11.6. Derechos: Como titular de los datos, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición o supresión de sus datos personales, así como los derechos a la limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento, Lomatena Investments SL, en la dirección postal Calle Ana Mariscal 7, C.P. 28223 – Pozuelo de Alarcón (Madrid); o en la dirección de correo electrónico legal@flixole.com En la referida solicitud, deberá indicar en el asunto “Protección de Datos”, así como el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad.
En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o considera no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos por parte de FlixOlé.
12 - Política de cookies
Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies y otras tecnologías (como contadores de visitas a la web) por diversas razones. Esta política explica qué son las cookies, qué tipo de cookies se descargan en su dispositivo al acceder a FlixOlé, para qué se utilizan y cómo deshabilitar su uso.
Junto con nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies constituye parte integral de tu acuerdo con nosotros.
En cualquier momento podemos modificar cualquier contenido incluido en la presente Política de Cookies, por lo que, sin perjuicio de que cualquier modificación de la política de cookies será notificada a través del portal, así como mediante un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado, aconsejamos que cada cierto tiempo revises nuestra Política de Cookies, porque puede cambiar.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que normalmente se almacenan en tu dispositivo cuando accedes y utilizas sitios web y servicios en línea. Las cookies se utilizan para hacer que funcionen las páginas web, o para que lo hagan de modo más eficaz, así como para proporcionar información sobre los hábitos de navegación del usuario, de su equipo, tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de la página, etc. y, con ello, poder prestar determinados servicios, ayudar en la personalización del servicio, ofrecer publicidad o poder implementar mejoras o nuevos servicios.
¿Qué cookies utilizamos y con qué finalidad?
FlixOlé, y nuestros proveedores de servicios, utilizamos las siguientes cookies:
- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al Usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
FlixOlé utiliza este tipo de cookies para reconocer el dispositivo del usuario, por ejemplo, a través de la identificación de su dirección IP, y para recopilar datos como el modelo de su dispositivo, sistema operativo y el tamaño de la pantalla, otras aplicaciones instaladas en su dispositivo, fecha y hora, y otra información acerca de cómo utiliza los Servicios.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
FlixOlé utiliza este tipo de cookies para almacenar información de acceso y así evitar que el usuario tenga que registrarse una y otra vez; para permitir que los Servicios interactúen con redes sociales o plataformas de terceros donde el usuario haya elegido permitir dicha interacción; para permitir que se procesen pagos cuando el usuario envíe instrucciones de pago; para permitir que FlixOlé y terceros le proporcionen servicios más personalizados; y para recopilar otra información acerca de la utilización de nuestros Servicios.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web y/o servicios a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
¿Cómo las puedo gestionar o deshabilitar?
El Usuario podrá permitir, bloquear o desactivar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración del navegador web de su ordenador o su dispositivo móvil a través del cual acceda a nuestros servicios. La configuración de los navegadores de Internet suele estar programada por defecto para aceptar Cookies, pero pueden desactivarse fácilmente cambiando la configuración de dicho navegador.
Muchas cookies se utilizan para permitir la funcionalidad del servicio, por lo que si el Usuario decide desactivar las cookies, es posible que algunas funcionalidades queden interrumpidas y no funcionen correctamente, o su calidad puede verse afectada.
A continuación, se ofrece al Usuario algunos enlaces con las instrucciones a seguir para borrar, habilitar y administrar las cookies, según el navegador que utilice:
Si tiene alguna duda acerca de esta Política de Cookies o sobre cómo FlixOlé usa estos dispositivos, puede contactar con FlixOlé en legal@flixole.com
13 - Legislación aplicable
Estos términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Estos términos no limitarán los derechos de protección de los consumidores a los que tengas derecho bajo las leyes obligatorias de tu país de residencia.
14 - Aplicaciones de terceros
Puedes encontrar aplicaciones de terceros (incluyendo, sin limitación, sitios web, widgets, software u otras utilidades de software) (Aplicaciones) que interactúan con el servicio de FlixOlé. El uso de estas aplicaciones puede estar sujeto a términos de uso o términos de licencia de terceros.
15 - Materiales no solicitados
FlixOlé no acepta materiales o ideas no solicitados para películas o programas de televisión y no se hace responsable de la similitud de cualquier contenido o programación en cualquier medio a materiales o ideas transmitidos a FlixOlé.
17 - Modificación de los términos de uso
Las partes pueden, de vez en cuando, cambiar estos términos de uso. Te lo notificaremos por lo menos 30 días antes de que estos nuevos términos de uso se te apliquen.
18 - Notificaciones
Te enviaremos información sobre tu cuenta (por ejemplo, autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o método de pago, mensajes de confirmación, avisos) en forma electrónica únicamente, por ejemplo, mediante correos electrónicos a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro.